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ING Groep N.V.

ING testet KI-basierte Baufinanzierung: Kreditprüfung in 30 Minuten ab Q2 2026

Kurzüberblick

ING Deutschland treibt den Einsatz von Künstlicher Intelligenz in der Baufinanzierung voran. Ab dem zweiten Quartal 2026 soll eine KI-gestützte Prüfung von Baukredit-Anträgen starten. Die Automatisierung umfasst die Beschaffung zentraler Objektdaten aus öffentlichen Quellen sowie eine automatisierte Bonitätsprüfung mit Kundenzustimmung. Die endgültige Entscheidung bleibt jedoch menschlich. Die Umsetzung erfolgt im Rahmen des Projekts Instant Baufi.

Gleichzeitig zeigen aktuelle Umfragen, dass Verbraucher grundsätzlich offen für KI in Finanzgeschäften sind, aber Sicherheitsbedenken bestehen. Zeitersparnis zählt als Vorteil, Datensicherheit bleibt die zentrale Sorge.

Marktanalyse & Details

KI-gestützte Baufinanzierung bei der ING

Die geplante Lösung setzt KI ein, um zentrale Objektdaten wie Grundstücksgröße oder Wohnfläche aus öffentlichen Quellen zu beschaffen und danach eine automatisierte Bonitätsprüfung durchzuführen, sofern der Kunde zustimmt. Die finale Kreditentscheidung bleibt eine menschliche Prüfung.

Bei der Umsetzung wird der Prozess so gestaltet, dass der Kunde zustimmen muss und die Kreditentscheidung letztlich von Menschen geprüft wird, auch wenn die Prüfung zeitnah erfolgt.

Markt- & Nutzungsdaten

  • 46,7 Prozent nennen Zeitersparnis als größten Vorteil von KI in Finanzaufgaben.
  • 45,6 Prozentbefürchten Datenlecks.
  • 80 Prozent legen Datensicherheit ganz oben auf die Prioritätenliste.
  • 65,5 Prozent würden KI-Funktionen nutzen, die davor warnen, Geld an Betrüger zu senden.
  • 54,6 Prozent würden Vorschläge zur Vermeidung von Gebühren nutzen.
  • 51,8 Prozent würden Ausgaben analysieren und personalisierte Spartipps erhalten.
  • 55,1 Prozent würden KI beim Ausfüllen von Formularen nutzen.
  • 52,8 Prozent würden KI unterstützen, Informationen für einen Antrag zusammenzustellen.
  • 37,7 Prozent würden einen vollständig automatisierten Kreditantragsprozess nutzen.
  • 55,4 Prozent würden eher zu einer Kreditentscheidung mit menschlicher Prüfung tendieren.

Analysten-Einordnung: Die KI-gestützten Prozesse könnten die Bearbeitungszeiten im Privatkundensegment deutlich senken und das Kundenerlebnis verbessern. Für Anleger bedeutet dies potenzielle Margenverbesserungen durch Effizienzgewinne, allerdings entstehen Kostenrisiken durch Investitionen in IT, Datenschutz und mögliche regulatorische Hürden. Die Umsetzung hängt stark davon ab, wie transparent KI-Entscheidungen erklärt werden und wie gut die menschliche Prüfung integriert bleibt.

Fazit & Ausblick

ING will die digitale Kreditvergabe mit KI weiter beschleunigen, ohne die menschliche Aufsicht zu vernachlässigen. Wichtige Termine: Start von Instant Baufi im zweiten Quartal 2026; danach erste Praxiserfahrungen und Anpassungen im Jahresverlauf.