Starbucks zielt bis 2028 auf mindestens 5% Umsatzplus und EPS 3,35–4 USD; Aktie reagiert gemischt nach Investor Day

Kurzüberblick

Starbucks präsentierte auf dem Investor Day neue Turnaround-Maßnahmen, globale Wachstumspotenziale und eine überarbeitete Loyalitätsstrategie. Die Initiative fokussiert Kundennähe, Serviceverbesserung und Profitabilität; die Börsenreaktion war gemischt.

Details

29.01.2026 – Investor Day: Langfristziele & Loyalitätsstruktur

Auf dem Investor Day wurden Pläne vorgestellt, Margen wieder auf Vorkrisen-Niveau zu bringen, begleitet von Zielvorgaben für Umsatz- und Gewinnentwicklung. Gleichzeitig wurde eine dreistufige Loyalitätsstruktur angekündigt, deren neue Vorteile und Angebote im März eingeführt werden sollen; der Fokus liegt auf Kundennähe, Servicequalität und Profitabilität.

29.01.2026 – Langfristige Wachstumschancen & China-Lizenzmodell

Das Unternehmen skizziert internationales Wachstumspotenzial, einschließlich US-Store-Erweiterungen sowie einer Verdopplung der weltweiten Filialzahl außerhalb der USA. In China arbeitet Starbucks mit Boyu Capital zusammen und setzt auf ein Lizenzmodell, wobei eine bedeutende Beteiligung beibehalten wird.

29.01.2026 – Finanzausblick bis 2028

Der Finanzrahmen bis 2028 umfasst ein Umsatzwachstum von mindestens 5 Prozent und ein bereinigtes EPS von 3,35 bis 4,00 USD; globale Filialexpansion ist vorgesehen, ebenso wie eine überarbeitete Loyalitätsstruktur und operative Verbesserungen. Die Umsetzung erfolgt schrittweise; Launch der neuen Loyalität im März.

29.01.2026 – Loyalitätsprogramm-Überarbeitung

Das Treueprogramm wird in drei Stufen gegliedert: Green, Gold und Reserve. Jede Stufe bietet spezifische Vorteile; Geburtstagsbelohnungen, exklusive Angebote und weitere Status-Vorteile sind vorgesehen. Neue Rewards-Erfahrung soll global eingeführt und im März gestartet werden; die Verwaltung erfolgt über die App.

29.01.2026 – Turnaround-Dynamik & Serviceverbesserungen

Erste Anzeichen dafür, dass die Turnaround-Strategie an Dynamik gewinnt. Der Green Apron Service wird in Nordamerika vollständig ausgerollt, was zu schnelleren Servicezeiten und höherer Kundenzufriedenheit beitragen soll; zudem werden mehr Sitze in Cafés geschaffen, um das Kundenerlebnis zu verbessern.

29.01.2026 – Menü-Innovationen & Afternoon Strategy

Neue Getränke-Innovationen umfassen Espresso-, Matcha- und Chai-Varianten, inklusive einer Ube-Variante; weiteres Wachstum bei kalten Getränken, personalisierten Angeboten und Backwaren; eine Nachmittags-Reset-Routine soll neue Wachstumsflächen definieren und die Marke über den Tag stärken.

29.01.2026 – Investor Day: Globale Expansion & Effizienz

Der Transformationsplan Back to Starbucks betont globale Expansionsziele, Effizienzprogramme und eine Kundennähe-Orientierung; neue Kaffeehaus-Formate und operative Initiativen wurden vorgestellt.

20.01.2026 – Oleato-Linie landesweit ausgerollt

Starbucks hat die Oleato-Kaffee-Linie mit Olivenöl landesweit in den USA eingeführt, um Premium-Positionierung zu stärken und neue Kundensegmente zu erreichen.

18.01.2026 – Analystenblick & Turnaround-Potenzial

Analysten beschäftigen sich positiv mit dem Turnaround-Plan; Kaufempfehlungen; operatives Potenzial könnte sich bald in der Performance widerspiegeln.

12.01.2026 – Gewerkschaftskonflikt

US-Arbeitsbehörde wirft Starbucks vor, die Gründung von Gewerkschaften in Filialen illegal behindert zu haben; das Thema bleibt ein operatives und Reputationsrisiko.